پیگیری گارانتی دستگاه

مدت گارانتی هر دستگاه پیش از خرید اعلام و در برگه گارانتی ثبت می‌شود؛ تاریخ پایان آن را همین‌جا با سریال دستگاه و موبایل خریدار ببینید.

روی برچسب مشخصات پشت یا کنار دستگاه، و در برگه گارانتی که هنگام تحویل صادر شده است.

تا اطلاعات گارانتی را فقط خریدار ببیند، کد تأیید به همان موبایلی فرستاده می‌شود که هنگام صدور گارانتی ثبت شده است.

هر گارانتی تعداد مشخصی مراجعه مجاز دارد و فقط مراجعه‌هایی که پذیرفته شوند از آن کم می‌شود؛ سابقه همه مراجعه‌ها در نتیجه استعلام آمده است.

سریال و موبایل را دوباره بررسی کنید؛ موبایل باید همان شماره‌ای باشد که هنگام صدور گارانتی ثبت شده است. اگر باز پیدا نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید.

از صفحه تعمیر و نگهداری یا بخش «تعمیر و سرویس» پیشخوان، مدل دستگاه و مشکل را بنویسید؛ کارشناس برای هماهنگی تماس می‌گیرد.