خطای CB31 توشیبا: علت و راه حل

خطای CB31 توشیبا یعنی چه؟

کد CB31 در دستگاه‌های توشیبا به سینی متحرک فینیشر مربوط است. طبق متن‌ها، این کد یا خطای تشخیص پر بودن کاغذ در سینی متحرک است (محرک حسگر تشخیص پر بودن به‌روانی حرکت نمی‌کند)، یا خطای تشخیص ارتفاع پشته کاغذ. در بعضی مدل‌ها کد EAFD هم همراه آن می‌آید که خطای حرکت سینی متحرک (گیر کاغذ) است. معنی دقیق زیرکدها بسته به سری فینیشر فرق دارد و جدول همین صفحه آن‌ها را جداگانه نشان می‌دهد.

این کد را گاهی به شکل «CB۳۱» یا «سی‌بی ۳۱» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای CB31 چیست؟

علت‌های رایج: محرک حسگر تشخیص پر بودن سینی متحرک به‌روانی حرکت نمی‌کند، حسگر ارتفاع پشته کاغذ درست تشخیص نمی‌دهد، یا حرکت سینی متحرک دچار مشکل شده است. کاغذ گیرکرده یا زیاد روی سینی هم می‌تواند باعث این خطا شود.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. اگر کاغذ زیادی روی سینی متحرک فینیشر است، آن را بردارید و مطمئن شوید سینی و درب‌های فینیشر کاملاً بسته‌اند.
3. کد کامل را با زیرکد (CB31 یا EAFD) و مدل دستگاه یادداشت کنید.
4. با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.