خطای E010 توشیبا: علت و راه حل

خطای E010 توشیبا یعنی چه؟

کد E010 در دستگاه‌های توشیبا یعنی گیر کاغذ در خروجی: کاغذی که از واحد فیوزر عبور کرده به حسگر خروج کاغذ نرسیده است. در بعضی سری‌ها به‌جای آن حسگر، از حسگر حمل کاغذ بعد از فیوزر نام برده شده است. در یک سری، E010 همراه با E020 (لبه پایانی کاغذ از حسگر خروج رد نشده) و E570 (ورودی دوپلکس) در گروه گیرهای مسیر حرکت کاغذ آمده است. معنی دقیق هر زیرکد در سری‌های مختلف در جدول پایین صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «E۰۱۰» یا «ای ۰۱۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای E010 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ بعد از فیوزر در مسیر حرکت خود گیر کرده یا به حسگر خروج نرسیده است. مشکل می‌تواند از خود حسگر خروج کاغذ یا حسگر حمل بعد از فیوزر، یا از مسیر عبور کاغذ از واحد فیوزر باشد. متن‌ها علت دقیق‌تری ذکر نمی‌کنند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید و یک دقیقه صبر کنید.
2. درب‌ها و سینی‌ها را بررسی کنید و کاغذ گیرکرده‌ای را که بدون زور و به‌راحتی در دسترس است بیرون بکشید؛ داخل دستگاه و فیوزر دست نزنید.
3. مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌ها کامل بسته شده‌اند، سپس دستگاه را روشن کنید.
4. اگر خطا تکرار شد، کد کامل (E010 یا E020 یا E570) و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.