خطای E360 توشیبا: علت و راه حل

خطای E360 توشیبا یعنی چه؟

کد E360 در دستگاه‌های توشیبا به گیر کاغذ در مسیر تغذیه از سینی‌های پایین (PFP پایین یا سینی چهارم) مربوط است و یعنی کاغذ پس از عبور از حسگر تغذیه همان سینی به حسگر بعدی نرسیده است. دستگاه با حسگرهای مسیر کاغذ حرکت برگه را دنبال می‌کند؛ اگر کاغذ در بین راه گیر کند یا حسگر آن را تشخیص ندهد، این کد نمایش داده می‌شود. جزئیات نقطه گیر در سری‌های مختلف متفاوت است و جدول صفحه آن را جداگانه نشان می‌دهد.

این کد را گاهی به شکل «E۳۶۰» یا «ای ۳۶۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای E360 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ در مسیر سینی پایین یا سینی چهارم گیر کرده یا چروک یا پاره شده است، غلتک‌های تغذیه یا حمل کاغذ کثیف یا فرسوده‌اند، حسگر تغذیه یا حسگر حمل کاغذ کثیف، معیوب یا با کانکتور شل است. اندازه یا جنس نامناسب کاغذ و قرار دادن بیش از حد کاغذ در سینی نیز از علت‌های شایع است.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید و کاغذ گیرکرده را از سینی یا مسیر ورودی بیرون بکشید؛ هرگز به زور نکشید و اگر پاره شده، تمام تکه‌ها را جمع کنید.
2. سینی پایین PFP یا سینی چهارم را کاملاً بیرون بکشید، کاغذها را مرتب کنید و دوباره با دقت جا بزنید.
3. مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌ها کاملاً بسته‌اند و کاغذ مناسب و در حد مجاز سینی قرار گرفته است.
4. دستگاه را دوباره روشن کنید؛ اگر کد برگشت، شماره کد و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با پشتیبانی IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.