پرش به محتوای اصلی
ابزار

جست‌وجوی کد خطای دستگاه کپی و پرینتر

کد روی صفحه دستگاه را بنویسید و برند را انتخاب کنید؛ معنی کد، سری‌هایی که آن را دارند و راهنمای رفع آن را ببینید.

امتحان کنید:SC542H3-00C26013.B2
نتیجهاچ‌پی

نتیجه جست‌وجوی U2

4 کد پیدا شد.
  1. U2-1111, U2-1112توضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: LaserJet M42523 MFPدرخواست تعمیر
  2. U2-1112, U2-1113توضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: Laser 408dnدرخواست تعمیر
  3. U2-1113, U2-1114توضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: LaserJet M42523 MFPدرخواست تعمیر
  4. U2-XXXXتوضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: LaserJet M72625 MFPدرخواست تعمیر

کدهای خطا به تفکیک برند

از کد تا رفع خطا

  1. 1کد را دقیق بخوانیدکد روی صفحه دستگاه را همان‌طور که نمایش داده می‌شود یادداشت کنید؛ حرف‌ها و خط‌تیره‌ها مهم‌اند.
  2. 2کد را جست‌وجو کنیدبرند را انتخاب کنید و کد را بنویسید؛ سری‌هایی که این کد را دارند و معنی آن را می‌بینید.
  3. 3کارهای بی‌خطر را امتحان کنیدفقط کارهایی را انجام دهید که در راهنمای هر کد آمده است و دستگاه را باز نکنید.
  4. 4اگر برطرف نشددرخواست تعمیر ثبت کنید و کد را بنویسید تا تکنسین با قطعه لازم بیاید.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار