کدهای خطا
کدهای خطای ریسو
در این صفحه کدهای خطای دستگاه‌های کپی، پرینتر و چندکاره ریسو را به تفکیک خانواده کد می‌بینید. کدهای ریسو یک حرف و دو رقم دارند (مثل A01)؛ حرف اول نوع پیام را نشان می‌دهد. برای هر کد می‌توانید جست‌وجو کنید و برای کدهای پرتکرار راهنمای کامل آماده است.
کدهای پرتکرار ریسو
F01کد F01 در دستگاه‌های ریزو یعنی روی درام چاپ هیچ ماستر (ورق چاپی) قرار نگرفته است. دستگاه پیش از شروع چاپ وجود …A08کد A08 در دستگاه‌های ریزو یعنی گیر کاغذ روی درام چاپ رخ داده است. یعنی کاغذ در ناحیه درام گیر کرده و نتوانسته …T19کد T19 در دستگاه‌های ریسو یعنی دستگاه قفل شدن موتور بخش حرارتی و فشاری را تشخیص داده است؛ یعنی این موتور نمی‌چ…B03کد B03 در دستگاه‌های ریسو یعنی در بخش سورتر گیر رخ داده است؛ یعنی دستگاه گیر کاغذ را در سورتر تشخیص داده و نمی…S13کد S13 در دستگاه‌های ریسو یعنی فن مکش قفل شده و نمی‌چرخد. فن مکش برای نگه داشتن کاغذ روی غلتک‌ها و هدایت آن در…S98کد S98 در دستگاه‌های ریسو یعنی یک خطای سخت‌افزاری در هد پرینت رخ داده است. دستگاه ولتاژ محرک ردیف‌های نازل هد …W01کد W01 در دستگاه‌های ریسو یعنی هشدار خطای ارتباط با AF. این یک هشدار است و نه توقف کامل؛ یعنی دستگاه در ارتباط…X09کد X09 در دستگاه‌های ریسو یعنی گیر کاغذ در سینی 1 رخ داده است. دستگاه تشخیص داده که کاغذی که از سینی 1 تغذیه م…X10کد X10 در دستگاه‌های ریسو یعنی گیر کاغذ در سینی 2 رخ داده است. دستگاه تشخیص داده که کاغذی که از سینی 2 تغذیه م…Z11کد Z11 در دستگاه‌های ریسو یعنی سینی شماره 3 بارگذاری نشده است. دستگاه تشخیص داده که این سینی آماده کار نیست، ی…U16کد U16 در دستگاه‌های ریسو یعنی خطای سینی جمع‌آوری. سینی جمع‌آوری محل تجمع برگه‌های چاپ‌شده خروجی است. وقتی دست…W18کد W18 در دستگاه‌های ریسو یعنی اندازه کاغذی که برای چاپ انتخاب شده توسط دستگاه پشتیبانی نمی‌شود. دستگاه اندازه…W32کد W32 در دستگاه‌های ریزو یعنی واحد منگنه‌زن در دسترس نیست. متن خطا فقط همین را می‌گوید: دستگاه واحد منگنه‌زن …W53کد W53 در دستگاه‌های ریسو یعنی دستگاه نتوانسته حافظه USB متصل‌شده را به‌درستی بشناسد و آماده استفاده کند. وقتی…X26کد X26 در دستگاه‌های ریسو یعنی کاغذ در سینی شماره 3 گیر کرده است. دستگاه کاغذی را که باید از سینی سوم تغذیه شو…E02در 8 سری دستگاهA01در 7 سری دستگاهA02در 7 سری دستگاهA04در 7 سری دستگاهA05در 7 سری دستگاهA07در 7 سری دستگاهA09در 7 سری دستگاهA10در 7 سری دستگاهA16در 7 سری دستگاه
خانواده‌های کد
راهنمای کامل کدها
از کد تا رفع خطا
- 1کد را دقیق بخوانیدکد روی صفحه دستگاه را همان‌طور که نمایش داده می‌شود یادداشت کنید؛ حرف‌ها و خط‌تیره‌ها مهم‌اند.
- 2کد را جست‌وجو کنیدبرند را انتخاب کنید و کد را بنویسید؛ سری‌هایی که این کد را دارند و معنی آن را می‌بینید.
- 3کارهای بی‌خطر را امتحان کنیدفقط کارهایی را انجام دهید که در راهنمای هر کد آمده است و دستگاه را باز نکنید.
- 4اگر برطرف نشددرخواست تعمیر ثبت کنید و کد را بنویسید تا تکنسین با قطعه لازم بیاید.