خطای E065 توشیبا: علت و راه حل

خطای E065 توشیبا یعنی چه؟

کد E065 در دستگاه‌های توشیبا یعنی اندازه کاغذ داخل سینی بای‌پس با اندازه تنظیم‌شده در دستگاه یکی نیست. دستگاه اندازه کاغذ سینی بای‌پس را با تنظیم ثبت‌شده مقایسه می‌کند و اگر تفاوت ببیند، کار را متوقف می‌کند و آن را به‌صورت گیر کاغذ نشان می‌دهد. در بعضی سری‌ها پیام «گیر کاغذ در پرینتر، لطفاً مسیر حرکت کاغذ را خالی کنید» هم همراه آن است. این خطا بیشتر مشکل تنظیم است، نه خرابی دستگاه، و معمولاً با تنظیم درست اندازه کاغذ برطرف می‌شود.

این کد را گاهی به شکل «E۰۶۵» یا «ای ۰۶۵» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای E065 چیست؟

علت‌های رایج: قرار دادن کاغذی با اندازه متفاوت از تنظیم سینی بای‌پس، فراموش کردن تغییر اندازه کاغذ در دستگاه پس از عوض کردن کاغذ، یا راهنماهای کناری سینی که روی اندازه واقعی کاغذ تنظیم نشده‌اند. متن‌ها فقط تفاوت اندازه کاغذ با تنظیم دستگاه را ذکر می‌کنند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید و کاغذهای گیرکرده را از سینی بای‌پس و مسیر قابل دسترس خارج کنید.
2. اندازه کاغذی را که در سینی بای‌پس گذاشته‌اید با تنظیم اندازه کاغذ دستگاه مقایسه کنید.
3. راهنماهای کناری سینی را دقیقاً روی اندازه کاغذ تنظیم کنید و کاغذ را صاف و هم‌تراز قرار دهید.
4. اندازه کاغذ را در پنل دستگاه روی همان اندازه واقعی تنظیم کنید و دوباره چاپ کنید.
5. اگر خطا باقی ماند، کد E065 را همراه با مدل دستگاه و اندازه کاغذ یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.