خطای EF20 توشیبا: علت و راه حل

خطای EF20 توشیبا یعنی چه؟

کد EF20 در دستگاه‌های توشیبا یعنی گیر کاغذ در استکر واحد منگنه‌زن کتابچه. در متن‌های این کد آمده که کاغذ حمل‌شده در استکر تشخیص داده نمی‌شود و دستگاه آن را به‌صورت «گیر استکر» اعلام می‌کند. این کد با شماره‌های MJ-1106 و MJ-1110 هم دیده می‌شود. معنی زیرکدها ممکن است بسته به سری دستگاه فرق کند و جدول صفحه آن‌ها را جداگانه نشان می‌دهد.

این کد را گاهی به شکل «EF۲۰» یا «ای‌اف ۲۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای EF20 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ در مسیر حمل به استکر نرسیده یا در خود استکر گیر کرده است و حسگر آن را تشخیص نمی‌دهد. متن‌ها علت دقیق‌تری مشخص نکرده‌اند، اما چون مشکل در تشخیص کاغذ داخل استکر است، حسگر یا مسیر حمل کاغذ در این واحد محل احتمالی خطاست.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید و درب‌های فینیشر را باز کنید.
2. کاغذهای گیرکرده در استکر یا مسیر خروجی را با احتیاط بیرون بیاورید؛ اجزای داخلی را باز نکنید.
3. مطمئن شوید کاغذها صاف و مرتب هستند و درب‌ها و سینی‌ها کاملاً بسته و جا افتاده‌اند.
4. دستگاه را روشن کنید و یک کار آزمایشی کوچک بگیرید.
5. اگر کد دوباره آمد، کد کامل همراه با زیرکد MJ و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.