پرش به محتوای اصلی
ابزار

جست‌وجوی کد خطای دستگاه کپی و پرینتر

کد روی صفحه دستگاه را بنویسید و برند را انتخاب کنید؛ معنی کد، سری‌هایی که آن را دارند و راهنمای رفع آن را ببینید.

امتحان کنید:SC542H3-00C26013.B2
نتیجهاچ‌پی

نتیجه جست‌وجوی 13.A1

4 کد پیدا شد.
  1. 13.A1.D1توضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: M630راهنمای کامل 13.A1
  2. 13.A1.D1توضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: LaserJet Enterprise Flow MFP M830راهنمای کامل 13.A1
  3. 13.A1.FFتوضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: M630راهنمای کامل 13.A1
  4. 13.A1.FFتوضیح این کد را از تکنسین ما بپرسید؛ با درخواست تعمیر، کد و مدل دستگاه را بفرستید.اچ‌پی
    در سری‌های: LaserJet Enterprise Flow MFP M830راهنمای کامل 13.A1

کدهای خطا به تفکیک برند

از کد تا رفع خطا

  1. 1کد را دقیق بخوانیدکد روی صفحه دستگاه را همان‌طور که نمایش داده می‌شود یادداشت کنید؛ حرف‌ها و خط‌تیره‌ها مهم‌اند.
  2. 2کد را جست‌وجو کنیدبرند را انتخاب کنید و کد را بنویسید؛ سری‌هایی که این کد را دارند و معنی آن را می‌بینید.
  3. 3کارهای بی‌خطر را امتحان کنیدفقط کارهایی را انجام دهید که در راهنمای هر کد آمده است و دستگاه را باز نکنید.
  4. 4اگر برطرف نشددرخواست تعمیر ثبت کنید و کد را بنویسید تا تکنسین با قطعه لازم بیاید.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار