خطای E717 توشیبا: علت و راه حل

خطای E717 توشیبا یعنی چه؟

کد E717 در دستگاه‌های توشیبا یعنی سند در فیدر اسناد (DSDF) به حسگر تغذیه سند نرسیده و گیر کرده است. حسگر تغذیه سند تشخیص می‌دهد سند وارد مسیر شده است؛ وقتی سند در زمان مقرر به این حسگر نمی‌رسد، دستگاه گیر را اعلام می‌کند. این کد به گیر سند در فیدر مربوط است، نه خرابی الکترونیکی.

این کد را گاهی به شکل «E۷۱۷» یا «ای ۷۱۷» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای E717 چیست؟

علت‌های رایج: سند به‌درستی روی فیدر قرار نگرفته یا بیش از حد است، کاغذ خیلی نازک یا چروکیده است، غلتک‌های فیدر کثیف یا فرسوده‌اند، یا حسگر تغذیه سند کثیف است یا کار نمی‌کند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید و کاغذ یا سند گیرکرده را با احتیاط از فیدر بیرون بیاورید.
2. روی فیدر و مسیر سند را از خرده کاغذ و گرد و غبار پاک کنید و مطمئن شوید هیچ قطعه‌ای گیر نکرده است.
3. سندها را درست روی فیدر قرار دهید، تعداد برگ‌ها را کمتر کنید و از کاغذهای چروکیده یا خیلی نازک خودداری کنید.
4. دستگاه را روشن کنید و دوباره امتحان کنید؛ اگر کد دوباره آمد، کد E717 و مدل دستگاه را یادداشت کرده و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.