خطای 041-340 زیراکس: علت و راه حل
کد 041-340 در دستگاههای زراکس یعنی خطای حافظه NVRAM موتور چاپ.
خطای 041-340 زیراکس یعنی چه؟
کد 041-340 در دستگاههای زراکس یعنی خطای حافظه NVRAM موتور چاپ. دستگاه تشخیص داده که دادههای حافظه NVRAM موتور چاپ خراب شده یا عملیات خواندن و نوشتن روی این حافظه (NVM یا EEPROM) با خطا روبهرو شده و مقادیر مشخص در آدرسهای تعیینشده نیستند. این خطا در بعضی سریها از طرف برد MCU و در بعضی از طرف بخش IOT گزارش میشود و عنوان آن کمی فرق دارد. معنی دقیق هر زیرکد برای هر سری در جدول همین صفحه آمده است.
این کد را گاهی به شکل «۰۴۱-۳۴۰» هم مینویسند.
علت محتمل خطای 041-340 چیست؟
علتهای رایج: دادههای NVRAM موتور چاپ مخدوش شده، حافظه NVM یا EEPROM روی برد MCU در خواندن و نوشتن خطا میدهد، یا بعد از تعویض برد MCU دادههای حافظه از برد قبلی به برد جدید منتقل نشده است. متنها فقط همین موارد را ذکر میکنند.
خودم چه کاری میتوانم بکنم؟
- دستگاه را یک بار خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- اگر کد دوباره آمد، پشتسرهم خاموش و روشن نکنید.
- کد 041-340 و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
- اگر اخیراً برد یا قطعهای تعویض شده، این را هم اطلاع دهید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخشهای داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
این خطا فقط با تکنسین رفع میشود. تکنسین سلامت حافظه NVRAM یا EEPROM و دادههای آن را روی برد MCU بررسی میکند. اگر خطا بعد از تعویض برد MCU ظاهر شده باشد، باید دادههای NVRAM از برد قبلی به برد جدید منتقل شود. در صورت خرابی حافظه یا برد، تعویض لازم میشود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ایجی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 041-340 در سریهای مختلف
معنی یک زیرکد در سریهای مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- Phaser 6000
- WorkCentre 6015
- Phaser 6128 MFP
- Phaser 6180
- Phaser 3010
- Phaser 3610
- Phaser 6020
- Phaser 6125
- Phaser 6140
- Phaser 6280
- Phaser 6500
- Phaser 7100
- WorkCentre 3045
- WorkCentre 5325
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سریها جستوجو کنید.
سریهایی که کد 041-340 را دارند
- Phaser 3010
- Phaser 3610
- Phaser 6000
- Phaser 6020
- Phaser 6125
- Phaser 6128 MFP
- Phaser 6140
- Phaser 6180
- Phaser 6280
- Phaser 6500
- Phaser 7100
- WorkCentre 3045
- WorkCentre 5325
- WorkCentre 6015


