خطای 311A زیراکس: علت و راه حل
کد 311A در دستگاههای Xerox شامل چند خطای جداگانه فینیشر است.
خطای 311A زیراکس یعنی چه؟
کد 311A در دستگاههای Xerox شامل چند خطای جداگانه فینیشر است. زیرکدهای این گروه به چیدن ضعیف کاغذ در 2K LCSS، اضافهبار سینی 1 و حسگر پرشدگی 90 درصد، چیدن ضعیف کاغذ در LVF BM و توزیع توان HVF مربوطاند. HVF یک منبع تغذیه داخلی دارد که ولتاژهای 24V و 5V را به برد HVF و برد HVF BM میدهد. معنی دقیق هر زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱A» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311A چیست؟
علتهای رایج: برای چیدن ضعیف کاغذ، مشکل در چیدن کاغذ در واحدهای LCSS و LVF BM؛ برای اضافهبار، حسگر پرشدگی 90 درصد سینی 1؛ و برای توزیع توان، منبع تغذیه HVF. برق AC این منبع از LVPS و ماژول پایه دستگاه میآید، پس مشکل ممکن است از آن بخش هم باشد.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- سینی‌های فینیشر را خالی کنید و مطمئن شوید بیش از حد کاغذ روی آن‌ها نیست.
- مطمئن شوید همه درب‌ها و سینی‌های فینیشر کاملاً بسته و جاافتاده‌اند.
- کد کامل را همراه با زیرکد و مدل دستگاه یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر پس از خاموش و روشن کردن و خالی کردن سینیها کد دوباره آمد، تکنسین باید حسگر پرشدگی سینی 1، چیدن کاغذ در واحدهای LCSS و LVF BM و منبع تغذیه HVF با ولتاژهای 24V و 5V را بررسی کند. اتصال کابلها و کانکتورهای برق هم باید کنترل شود. این کار نیاز به باز کردن پوششهای فینیشر دارد و فقط توسط تکنسین انجام میشود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311A در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311A را دارند
- WorkCentre 5855
