خطای 374-100 زیراکس: علت و راه حل
کد 374-100 در دستگاههای Xerox یعنی سینی 4 نتوانسته به موقع بالا بیاید؛ یعنی حسگر ارتفاع پشته کاغذ سینی 4 پس از روشن شدن موتور بالابر در زمان درست فعال نشده است.
خطای 374-100 زیراکس یعنی چه؟
کد 374-100 در دستگاههای Xerox یعنی سینی 4 نتوانسته به موقع بالا بیاید؛ یعنی حسگر ارتفاع پشته کاغذ سینی 4 پس از روشن شدن موتور بالابر در زمان درست فعال نشده است. این خطا وقتی رخ میدهد که بالا آمدن سینی کامل نشود و دستگاه آن را خطای بالابر سینی ثبت میکند. بسته شدن سریع سینی 3 هنگام بالا آمدن سینی 4 هم میتواند این خطا را ایجاد کند.
این کد را گاهی به شکل «۳۷۴-۱۰۰» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 374-100 چیست؟
علتهای رایج: حسگر ارتفاع پشته کاغذ سینی 4 از کار افتاده یا تنظیم نشده است، موتور بالابر سینی 4 ضعیف یا گیر کرده است، یا کابل و کانکتور حسگر و موتور شل است. همچنین بسته شدن ناگهانی سینی 3 حین بالا آمدن سینی 4 میتواند باعث وقوع خطا شود.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- از بسته شدن سریع سینی 3 هنگام کار سینی 4 خودداری کنید.
- کد 374-100-00 و مدل دستگاه را یادداشت کنید و بدون تکرار مکرر خاموش و روشن کردن، با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
این خطا نیازمند بررسی تکنسین است. باید حسگر ارتفاع پشته کاغذ سینی 4، موتور بالابر سینی 4، کابل‌ها و کانکتورهای مربوطه و مکانیزم بالابر را از نظر گیر، شلی یا خرابی بررسی کند. همچنین باید تأیید شود که بسته شدن سینی 3 باعث این خطا نشده است. هنگام تماس، کد 374-100-00 و مدل دستگاه را اعلام کنید.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 374-100 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5945
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 374-100 را دارند
- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5945
