پرش به محتوای اصلی
کد خطای زیراکس

خطای 375A زیراکس: علت و راه حل

کد 375A در دستگاه‌های Xerox به سینی بای‌پس مربوط است و یک راهنمای عیب‌یابی (RAP) را نشان می‌دهد که برای شناسایی و رفع مشکلات هنگام استفاده از سینی بای‌پس به کار می‌رود.

خطای 375A زیراکس یعنی چه؟

کد 375A در دستگاه‌های Xerox به سینی بای‌پس مربوط است و یک راهنمای عیب‌یابی (RAP) را نشان می‌دهد که برای شناسایی و رفع مشکلات هنگام استفاده از سینی بای‌پس به کار می‌رود. یعنی دستگاه هنگام کار با سینی بای‌پس نشانه‌ای از اشکال داشته است و این کد برای راهنمایی تکنسین ثبت شده است. متن انگلیسی این کد جزئیات دقیق‌تری درباره علت خاص نمی‌دهد، پس نمی‌توان با قطعیت گفت کدام بخش خراب است.

این کد را گاهی به شکل «۳۷۵A» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 375A چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ به‌درستی در سینی بای‌پس قرار نگرفته یا راهنمای کاغذ آن تنظیم نیست، کاغذ نامناسب یا خمیده در سینی است، یا مسیر کاغذ از سینی بای‌پس مانع دارد. متن انگلیسی علت مشخصی را ذکر نمی‌کند و این موارد فقط حدس عمومی بر اساس نام سینی هستند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
  2. سینی بای‌پس را خالی کنید و دوباره کاغذ را به‌درستی قرار دهید؛ راهنماهای کنار کاغذ را به لبه‌های کاغذ بچسبانید.
  3. مطمئن شوید هیچ کاغذ پاره یا گیرکرده‌ای داخل مسیر سینی بای‌پس نمانده است و درهای دستگاه کاملاً بسته‌اند.
  4. کد 375A را همراه با مدل دستگاه یادداشت کنید و برای بررسی با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

اگر پس از خاموش و روشن کردن و تنظیم درست کاغذ، کد دوباره ظاهر شد، تکنسین باید طبق RAP این کد سینی بای‌پس و حسگرها و کابل‌های مربوط به آن را بررسی کند. بررسی داخل دستگاه و مسیر کاغذ کار تکنسین است؛ خودتان پوشش‌ها را باز نکنید.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

زیرکدهای 375A در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 375A
    • WorkCentre 5855
    • WorkCentre 5945

سری‌هایی که کد 375A را دارند

  • WorkCentre 5855
  • WorkCentre 5945

کدهای خطای مرتبط با 375A

دستگاه‌های زیراکس این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 375A زیراکس

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار