خطای 376-500 زیراکس: علت و راه حل
کد 376-500 در دستگاههای زیراکس یعنی درب سینی 6 هنگام کار باز شده است.
خطای 376-500 زیراکس یعنی چه؟
کد 376-500 در دستگاههای زیراکس یعنی درب سینی 6 هنگام کار باز شده است. زمانی که کاغذ از سینی 6 تغذیه میشود، دستگاه باز بودن درب این سینی را تشخیص میدهد و کار را متوقف میکند. کد کامل همان 376-500-00 است و در متن انگلیسی بهصورت RAP (روش عیبیابی) ثبت شده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۷۶-۵۰۰» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 376-500 چیست؟
علتهای رایج: درب سینی 6 کاملاً بسته نشده یا در حین تغذیه کاغذ باز شده است، یا سینی 6 درست در جای خود قرار نگرفته است. اگر درب سالم باشد اما دستگاه همچنان این خطا را نشان دهد، ممکن است حسگر باز بودن درب یا کابل آن مشکل داشته باشد که بررسی آن با تکنسین است.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- درب سینی 6 را باز کنید، سینی را بیرون بکشید و دوباره کاملاً در جای خود قرار دهید، سپس درب را محکم ببندید.
- مطمئن شوید هیچ گیر کاغذ یا جسم خارجی در مسیر سینی 6 نمانده است.
- اگر خطا دوباره آمد، کد کامل 376-500-00 و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر پس از بستن درب و جاگذاری مجدد سینی، کد 376-500 دوباره نمایش داده شد، تکنسین باید حسگر باز بودن درب سینی 6، کابل و کانکتور آن و همچنین مکانیزم قفل و اتصال سینی را بررسی کند. این بررسی شامل بازکردن قطعات داخلی است و توسط خود مالک انجام نشود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 376-500 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 376-500 را دارند
- WorkCentre 5855
