خطای 52.X اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 52.X اچ‌پی یعنی چه؟

کد 52.X در دستگاه‌های اچ‌پی یعنی دستگاه در اسکنر لیزری داخلی خطا تشخیص داده است. این اسکنر بخشی از واحد لیزر است و برای چاپ کار می‌کند. طبق متن‌ها، 52.00 خطای راه‌اندازی اولیه اسکنر و 52.20 خطای چرخش اسکنر است. در بعضی سری‌ها رقم X نوع خطا را نشان می‌دهد: 00 خطای اسکنر، 01 خطای راه‌اندازی و 02 خطای چرخش، و رقم Y رنگ را مشخص می‌کند: 0 مشکی، 1 سیان، 2 ماجنتا و 3 زرد. معنی زیرکدها در هر سری فرق دارد و جدول همین صفحه آن‌ها را جدا نشان می‌دهد. خطا به چرخش موتور اسکنر مربوط است، نه به کاغذ یا تونر.

این کد را گاهی به شکل «۵۲.X» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 52.X چیست؟

علت‌های رایج: خطای موتور اسکنر لیزری که چرخش آن در ابتدای هر کار چاپ بررسی می‌شود، مشکل در راه‌اندازی یا چرخش موتور اسکنر، یا خرابی خود واحد لیزر. در سری‌های رنگی رقم آخر کد نشان می‌دهد کدام رنگ درگیر است. متن‌ها علت دیگری را صریح نام نبرده‌اند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. کد کامل همراه با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
3. خاموش و روشن کردن را تکرار نکنید.
4. با IGI Kala تماس بگیرید و کد و مدل را اعلام کنید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.