پرش به محتوای اصلی
کد خطای اچ‌پی

خطای 06 اچ‌پی: علت و راه حل

کد 06 در دستگاه‌های HP یک کد عمومی است و معنی آن بسته به زیرکد و متن کامل خطا فرق می‌کند.

خطای 06 اچ‌پی یعنی چه؟

کد 06 در دستگاه‌های HP یک کد عمومی است و معنی آن بسته به زیرکد و متن کامل خطا فرق می‌کند. بیشترین معنی آن خطای حافظه اصلی NVM است: حافظه‌ای که تنظیمات و داده‌های دستگاه را نگه می‌دارد، یا تشخیص داده نشده، یا خواندن و نوشتن آن ناموفق بوده، یا فایل آن خراب است. این کد همچنین در متن‌ها برای خطای حسگر، خطای اسکنر، هشدار درب کارتریج، گیر کاغذ، اتمام کاغذ، خطای فیوزر (دمای پایین، دمای بالا، فیوزر کند و خطای مدار درایو فیوزر) و خطای غیرقابل‌بازیابی دیده می‌شود. در صفحه، زیرکدهای 06:03 و 06:10 و 06:YZ و موارد دیگر به‌طور جداگانه شرح داده شده‌اند.

این کد را گاهی به شکل «۰۶» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 06 چیست؟

علت‌های رایج: خرابی یا خواندن و نوشتن ناموفق حافظه NVM یا فایل خراب در آن، و در حافظه هارد دیسک، مشکل NVM در هارد. برای سایر موارد این کد، علت از حسگر، درب کارتریج، گیر یا اتمام کاغذ، یا فیوزر (مانند دمای غیرعادی یا مدار درایو) است. این متن‌ها نشان نمی‌دهند کدام یک در یک دستگاه مشخص رخ داده است.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
  2. مطمئن شوید درب کارتریج و سایر درب‌ها کاملاً بسته‌اند و کاغذی در سینی یا مسیر گیر نکرده است؛ اگر گیر بود، کاغذ را با احتیاط بیرون بیاورید.
  3. کد کامل با زیرکد (مثلاً 06:03 یا 06:10) و پیام دقیق روی صفحه نمایش را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

اگر کد پس از خاموش و روشن کردن و رفع گیر یا بستن درب‌ها تکرار شد، یا با زیرکد 06:03 یا 06:10 همراه بود، تکنسین باید حافظه NVM اصلی یا NVM هارد، فریمور و کابل‌های مرتبط را بررسی کند. اگر متن خطا به فیوزر یا اسکنر اشاره داشت، حسگرهای دما، مدار درایو فیوزر و کابل‌های اسکنر کار تکنسین است. این بخش‌ها نیازمند بازکردن پوشش‌های داخلی دستگاه است؛ خودتان انجام ندهید.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

زیرکدهای 06 در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 06
    • LaserJet M101 Pro
    • LaserJet M203 Pro
  2. 06
    • P1005
    • LaserJet P1005
  3. 06
    • P1505n
    • LaserJet P1505
  4. 06:03
    • DesignJet 4000
    • DesignJet Z6100
  5. 06:03, 06:10
    • DesignJet T1500 ePrinter
    • DesignJet T1520
  6. 06:10
    • DesignJet 4000
    • DesignJet Z6100
  7. 06
    • Color LaserJet 1500
  8. 06
    • Color LaserJet 2550
  9. 06
    • LaserJet 1000
  10. 06
    • LaserJet 1010
  11. 06
    • LaserJet 1018
  12. 06
    • LaserJet 1100
  13. 06
    • LaserJet 2100
  14. 06
    • LaserJet 4L
  15. 06
    • LaserJet 5L
  16. 06
    • LaserJet 5MP
  17. 06
    • LaserJet M1530 Pro MFP
  18. 06, 12, 22, 255
    • LaserJet M1319 MFP
  19. 06:03
    • DesignJet T7100
  20. 06:03
    • DesignJet Z6200
  21. 06:03
    • Latex 110
  22. 06:10
    • DesignJet L25500
  23. 06:10
    • DesignJet T7100
  24. 06:10
    • DesignJet Z6200
  25. 06:10
    • Latex 110
  26. 06:XX
    • DesignJet
  27. 06:YZ
    • DesignJet T1100
  28. 06:YZ
    • DesignJet T1200
  29. 06:YZ
    • DesignJet Z2100
  30. 06:YZ
    • DesignJet Z5200

سری‌هایی که کد 06 را دارند

  • P1005
  • P1505n
  • Color LaserJet 1500
  • Color LaserJet 2550
  • DesignJet
  • DesignJet 4000
  • DesignJet L25500
  • DesignJet T1100
  • DesignJet T1200
  • DesignJet T1500 ePrinter
  • DesignJet T1520
  • DesignJet T7100
  • DesignJet Z2100
  • DesignJet Z5200
  • DesignJet Z6100
  • DesignJet Z6200
  • LaserJet 1000
  • LaserJet 1010
  • LaserJet 1018
  • LaserJet 1100
  • LaserJet 2100
  • LaserJet 4L
  • LaserJet 5L
  • LaserJet 5MP
  • LaserJet M101 Pro
  • LaserJet M1319 MFP
  • LaserJet M1530 Pro MFP
  • LaserJet M203 Pro
  • LaserJet P1005
  • LaserJet P1505
  • Latex 110

کدهای خطای مرتبط با 06

دستگاه‌های اچ‌پی این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 06 اچ‌پی

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار