خطای 55.06 اچپی یعنی چه؟
کد 55.06 در دستگاههای HP یعنی حافظه NVRAM کنترلر DC دچار خطا شده است. این حافظه تنظیمات و دادههای مربوط به کنترل موتور و اجزای چاپ را نگه میدارد. کد 55.06.01 یعنی دادههای ذخیرهشده در این حافظه خراب یا نامعتبر است، و کد 55.06.02 یعنی دسترسی دستگاه به این حافظه ممکن نیست.
این کد را گاهی به شکل «۵۵.۰۶» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 55.06 چیست؟
علتهای رایج: خرابی خود تراشه NVRAM روی برد کنترلر DC، ارتباط ضعیف یا قطع بین این حافظه و برد، یا خرابی دادههای ذخیرهشده بر اثر قطع ناگهانی برق یا نوسان ولتاژ. در برخی موارد، ناسازگاری فریمور نیز میتواند این خطا را ایجاد کند.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، برق را کامل قطع کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- کد کامل شامل زیرکد (55.06.01 یا 55.06.02) و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
- از تکرار مکرر خاموش و روشن کردن خودداری کنید.
- با ایجی کالا تماس بگیرید و کد را اعلام کنید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
این خطا نیاز به بررسی تکنسین دارد. تکنسین باید برد کنترلر DC، تراشه NVRAM، کانکتورها و ولتاژ تغذیه برد را بررسی کند و در صورت لزوم برد یا حافظه را تعویض کند. پس از تعمیر، احتمالاً به بازنویسی دادههای تنظیمات نیز نیاز است. فقط تکنسین مجاز به باز کردن دستگاه و کار روی برد است.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ایجی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 55.06 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- M404dn
- Color LaserJet Pro 4201
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 55.06 را دارند
- M404dn
- Color LaserJet Pro 4201
