پرش به محتوای اصلی
کد خطای اچ‌پی

خطای 33.WX اچ‌پی: علت و راه حل

کد 33.

خطای 33.WX اچ‌پی یعنی چه؟

کد 33.WX در دستگاه‌های HP به سیستم ذخیره‌سازی یا برد فرمتر دستگاه مربوط است. طبق متن‌ها ممکن است قطعه‌ای قبلاً در دستگاه دیگری نصب بوده و به همان دستگاه قفل شده باشد، یا قطعه برای این مدل مناسب نباشد. پیام دیگر می‌گوید برد یا دیسک رمزنگاری‌شده‌ای که داده‌اش به محصول دیگری قفل بوده، جای قطعه اصلی نصب شده و اگر ادامه دهید داده‌ها برای همیشه از بین می‌روند. جزئیات زیرکدها در جدول صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «۳۳.WX» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 33.WX چیست؟

علت‌های رایج: برد یا دیسک رمزنگاری‌شده‌ای که قبلاً به دستگاه دیگری قفل شده جایگزین قطعه اصلی شده است، یا قطعه نصب‌شده برای این مدل درست نیست. در این حالت دستگاه اجازه کار با آن قطعه را نمی‌دهد.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و یک بار دوباره روشن کنید.
  2. کد کامل همراه با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
  3. اگر اخیراً برد یا دیسکی تعویض شده، این را به تکنسین بگویید و خودتان قطعه‌ای را باز یا جابه‌جا نکنید.
  4. با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

تکنسین باید مشخص کند کدام قطعه ذخیره‌سازی یا برد فرمتر تعویض شده و آیا به دستگاه دیگری قفل است یا برای این مدل مناسب نیست. چون ادامه دادن می‌تواند داده‌ها را برای همیشه پاک کند، باید قبل از هر اقدامی مشتری را آگاه کرد.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

زیرکدهای 33.WX در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 33.WX.YZ
    • M608
    • Color LaserJet Enterprise 5700
    • Color LaserJet Enterprise 6700
    • Color LaserJet Enterprise M455
    • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
    • Color LaserJet Managed MFP E73025
    • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
    • LaserJet Managed Flow MFP E82650
    • LaserJet Managed MFP E82540dn
  2. 33.WX.YZ
    • M525
    • M575
    • M712
    • M725
  3. 33.WX.YZ
    • Color LaserJet MFP E77822

سری‌هایی که کد 33.WX را دارند

  • M525
  • M575
  • M608
  • M712
  • M725
  • Color LaserJet Enterprise 5700
  • Color LaserJet Enterprise 6700
  • Color LaserJet Enterprise M455
  • Color LaserJet MFP E77822
  • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
  • Color LaserJet Managed MFP E73025
  • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
  • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  • LaserJet Managed Flow MFP E82650
  • LaserJet Managed MFP E82540dn

کدهای خطای مرتبط با 33.WX

دستگاه‌های اچ‌پی این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 33.WX اچ‌پی

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار