پرش به محتوای اصلی
تونریاب: کد تونر دستگاهتان را با مدلش پیدا کنیدکد خطای دستگاه کپی: معنی و راه رفعبرای تیراژ دفترتان چه دستگاهی مناسب است؟فروشنده‌اید؟ قیمت همکار بگیرید
خوش آمدیدورود / ثبت‌نام سبد خریدخالی است
کد خطای اچ‌پی

خطای 40.00 اچ‌پی: علت و راه حل

کد 40.

درخواست تعمیرزیرکدها و مدل‌ها

خطای 40.00 اچ‌پی یعنی چه؟

کد 40.00 در دستگاه‌های اچ‌پی یعنی دستگاه یک خطای ارتباط I/O تشخیص داده است. بسته به زیرکد، یا حجم داده‌ای که به دستگاه فرستاده شده از ظرفیت بافر بیشتر شده (سرریز بافر درگاه USB، سرریز بافر JetDirect یا سرریز بافر کارت EIO در یک اسلات)، یا ارتباط بین دستگاه و یک دستگاه USB یا کارت EIO قطع شده است. در متن‌ها زیرکدهای 40.00.01 تا 40.00.05 به همین حالت‌ها اشاره دارند. معنی دقیق هر زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «۴۰.۰۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 40.00 چیست؟

علت‌های رایج: استفاده از پروتکل ارتباطی نادرست، ارسال داده بیش از حد به دستگاه یا به سرور چاپ JetDirect، و قطع شدن اتصال دستگاه USB یا کارت EIO در حین کار. متن‌ها به قطعه سخت‌افزاری مشخصی اشاره نکرده‌اند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
  2. کابل USB یا شبکه را بررسی کنید که محکم وصل باشد؛ اگر دستگاه USB جدا شده، دوباره آن را وصل کنید.
  3. کد کامل با زیرکد، مثل 40.00.01 یا 40.00.04، و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
  4. اگر کد دوباره آمد، با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

اگر کد پس از بررسی کابل‌ها و اتصال‌ها دوباره آمد، تکنسین باید پروتکل ارتباطی را کنترل کند و کارت EIO یا JetDirect و اسلات مربوط را از نظر اتصال بررسی کند.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

درخواست تعمیرتماس با ماواتس‌اپ

زیرکدهای 40.00 در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 40.00.01
    • M608
    • Color LaserJet Enterprise 5700
    • Color LaserJet Enterprise 6700
    • Color LaserJet Enterprise M455
    • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
    • Color LaserJet Managed MFP E73025
    • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
    • LaserJet Managed MFP E82540dn
    • PageWide Enterprise Color 556
  2. 40.00.05
    • M527
    • M601
    • M630
    • M775
    • Color LaserJet CP5520 Series
    • Color LaserJet Enterprise M750
    • LaserJet Enterprise 600 M601
    • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
    • LaserJet Enterprise M4555
  3. 40.00.02
    • M608
    • Color LaserJet Enterprise 5700
    • Color LaserJet Enterprise 6700
    • Color LaserJet Enterprise M455
    • Color LaserJet Managed MFP E73025
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
    • LaserJet Managed MFP E82540dn
    • PageWide Enterprise Color 556
  4. 40.00.01
    • M525
    • M575
    • M712
    • M725
    • M775
    • Color LaserJet CM4540 MFP
    • Color LaserJet Enterprise M750
  5. 40.00.01
    • M527
    • M601
    • M630
    • Color LaserJet CP5520 Series
    • LaserJet Enterprise 600 M601
    • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
    • LaserJet Enterprise M4555
  6. 40.00.02
    • M575
    • M712
    • M725
    • M775
    • Color LaserJet CM4540 MFP
    • Color LaserJet Enterprise M750
  7. 40.00.02
    • M601
    • M630
    • Color LaserJet CP5520 Series
    • LaserJet Enterprise 600 M601
    • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
    • LaserJet Enterprise M4555
  8. 40.00.04
    • M630
    • M775
    • Color LaserJet CP5520 Series
    • Color LaserJet Enterprise M750
    • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
    • LaserJet Enterprise M4555
  9. 40.00.03
    • M527
    • M630
    • Color LaserJet CP5520 Series
    • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
    • LaserJet Enterprise M4555
  10. 40.00.03
    • M712
    • M725
    • Color LaserJet CM4540 MFP
  11. 40.00.04
    • M712
    • M725
    • Color LaserJet CM4540 MFP
  12. 40.00.03
    • Color LaserJet Managed MFP E73025
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  13. 40.00.03
    • LaserJet Managed MFP E82540dn
    • PageWide Enterprise Color 556
  14. 40.00.05
    • M712
    • Color LaserJet CM4540 MFP
  15. 40.00.01
    • Color LaserJet 8500
  16. 40.00.01
    • Officejet Enterprise Color MFP X555
  17. 40.00.02
    • M527
  18. 40.00.02
    • Officejet Enterprise Color MFP X555
  19. 40.00.03
    • Officejet Enterprise Color MFP X555
  20. 40.00.04
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  21. 40.00.04
    • M527
  22. 40.00.04
    • Officejet Enterprise Color MFP X555
  23. 40.00.04
    • PageWide Enterprise Color 556
  24. 40.00.05
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  25. 40.00.05
    • M725
  26. 40.00.05
    • Officejet Enterprise Color MFP X555
  27. 40.00.05
    • PageWide Enterprise Color 556

سری‌هایی که کد 40.00 را دارند

  • M525
  • M527
  • M575
  • M601
  • M608
  • M630
  • M712
  • M725
  • M775
  • Color LaserJet 8500
  • Color LaserJet CM4540 MFP
  • Color LaserJet CP5520 Series
  • Color LaserJet Enterprise 5700
  • Color LaserJet Enterprise 6700
  • Color LaserJet Enterprise M455
  • Color LaserJet Enterprise M750
  • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
  • Color LaserJet Managed MFP E73025
  • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
  • LaserJet Enterprise 600 M601
  • LaserJet Enterprise Flow MFP M830
  • LaserJet Enterprise M4555
  • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  • LaserJet Managed MFP E82540dn
  • Officejet Enterprise Color MFP X555
  • PageWide Enterprise Color 556

کدهای خطای مرتبط با 40.00

دستگاه‌های اچ‌پی این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 40.00 اچ‌پی

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار