خطای 41.05 اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 41.05 اچ‌پی یعنی چه؟

کد 41.05 در دستگاه‌های HP به عدم تطابق نوع کاغذ مربوط است. دستگاه نوع کاغذ موجود در مسیر حرکت کاغذ را تشخیص می‌دهد و حالت چاپ را بر اساس آن تنظیم می‌کند. در این خطا نوع کاغذ تشخیص‌داده‌شده با نوع تنظیم‌شده برای سینی فرق دارد، مثلاً کاغذ معمولی، سنگین، سبک، براق، فیلم شفاف یا پاکت. در زیرکد، Y نوع مورد انتظار و Z نوع تشخیص‌داده‌شده را نشان می‌دهد. در بعضی سری‌ها دستگاه سینی دیگری هم برای ادامه کار دارد. جدول همین صفحه معنی ارقام را به تفکیک سری آورده است.

این کد را گاهی به شکل «۴۱.۰۵» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 41.05 چیست؟

علت‌های رایج: نوع کاغذ داخل سینی با نوعی که برای همان سینی تنظیم شده یکی نیست، مثلاً شفاف یا پاکت در سینی‌ای که برای کاغذ معمولی تنظیم شده. دستگاه از دو نوع حسگر کاغذ استفاده می‌کند: یکی براقیت و دیگری ضخامت کاغذ را تشخیص می‌دهد. خرابی یا کثیفی این حسگرها هم می‌تواند تشخیص را غلط کند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. نوع کاغذ داخل سینی را با نوع تنظیم‌شده برای آن سینی در پنل دستگاه مقایسه کنید و در صورت نیاز اصلاح کنید.
3. کاغذهای نامتجانس را از سینی بردارید و فقط یک نوع کاغذ مناسب بگذارید.
4. اگر کد برگشت، کد کامل 41.05 با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.