خطای 41.WX اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 41.WX اچ‌پی یعنی چه؟

کد 41.WX در دستگاه‌های HP یعنی دستگاه یک خطای چاپگر ثبت کرده که بخش WX آن نوع خطا را مشخص می‌کند. نمونه‌ها: 02 خطای چاپ معیوب در تشخیص پرتو، 06 خطای تشخیص بالای ITB، 07 خطای حمل کاغذ، 08 تأخیر در منبع ورودی اختیاری، 09 دمای بسیار بالای ترمیستور کمکی، 18 درخواست تنظیم شیب خط اسکن و 19 ولتاژ بالای غلتک T2. فهرست کدها بین سری‌ها فرق دارد و جدول صفحه معنی هر WX را نشان می‌دهد.

این کد را گاهی به شکل «۴۱.WX» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 41.WX چیست؟

علت‌های رایج: عبور نامنظم یا گیر کاغذ در مسیر حرکت کاغذ، مشکل در تشخیص پرتو یا موقعیت ITB، تأخیر در تغذیه از منبع ورودی اختیاری، ترمیستور کمکی که دمای غیرعادی گزارش می‌دهد، و مشکل در مدار ولتاژ غلتک T2 یا درام تصویر.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. مطمئن شوید همه درب‌ها و سینی‌ها، از جمله منبع کاغذ اختیاری، کاملاً بسته و جاگذاری شده‌اند.
3. کاغذ گیر کرده‌ای را که از بیرون و داخل سینی‌ها دیده می‌شود با احتیاط بردارید، بدون اینکه به قطعات داخلی دست بزنید.
4. محکم بودن کابل برق و کابل‌های خارجی را بررسی کنید.
5. کد کامل با رقم‌های WX و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.