خطای 46.WX اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 46.WX اچ‌پی یعنی چه؟

کد 46.WX در دستگاه‌های HP یعنی دستگاه می‌خواهد کاری را انجام دهد که نمی‌تواند تمام کند. متن‌ها دو علت را نام می‌برند: نبودن ارتباط شبکه، و مشکل در فایلی که چاپ می‌شود، در نرم‌افزاری که کار را می‌فرستد یا در درایور چاپ. پس این خطا بیشتر به ارتباط یا نرم‌افزار مربوط است تا خرابی قطعه. زیرکدها در جدول همین صفحه آمده‌اند.

این کد را گاهی به شکل «۴۶.WX» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 46.WX چیست؟

علت‌های رایج: قطع بودن یا ناپایداری اتصال شبکه، فایل چاپی معیوب، نرم‌افزاری که کار را درست نمی‌فرستد، یا درایور چاپ نامناسب یا قدیمی.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. مطمئن شوید دستگاه به شبکه وصل است و کابل شبکه محکم در جای خود قرار دارد.
3. درایور چاپ روی رایانه را بررسی کنید و از درایور مناسب مدل دستگاه استفاده کنید.
4. یک فایل ساده دیگر یا از نرم‌افزار دیگری چاپ کنید تا معلوم شود مشکل از فایل است یا دستگاه.
5. اگر خطا ماند، کد کامل با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.