پرش به محتوای اصلی
کد خطای اچ‌پی

خطای 47.FC اچ‌پی: علت و راه حل

کد 47.

خطای 47.FC اچ‌پی یعنی چه؟

کد 47.FC در دستگاه‌های اچ‌پی به خطای کالیبراسیون چاپگر اشاره دارد؛ یعنی دستگاه نتوانسته یکی از فایل‌های الگوی تصویر را بخواند یا اجرا کند. در این کد Y نوع کالیبراسیون و Z نوع رخداد را مشخص می‌کند. زیرکدها نشان می‌دهند که تصویر رجیستر رنگ (CPR) هنگام راه‌اندازی اولیه پیدا نشده، ذخیره تصویر CPR ناموفق بوده، یا تصویر CPR پیدا نشده است. یکی از متن‌ها اجرای CPR توسط موتور چاپ را هم ذکر می‌کند.

این کد را گاهی به شکل «۴۷.FC» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 47.FC چیست؟

علت‌های رایج: فایل الگوی تصویر کالیبراسیون در دستگاه پیدا نمی‌شود یا قابل خواندن نیست، ذخیره تصویر CPR ناموفق بوده، یا اجرای کالیبراسیون توسط موتور چاپ به مشکل خورده است. معنی هر زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
  2. اگر روی صفحه پیام OK نمایش داده شد، آن را لمس کنید تا خطا تأیید شود.
  3. کد کامل همراه با زیرکد (مثلاً 47.FC.01) و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
  4. برای ادامه بررسی با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

تکنسین باید زیرکد دقیق را مشخص کند و وجود و سلامت فایل‌های الگوی تصویر CPR را بررسی کند. همچنین باید اجرای کالیبراسیون توسط موتور چاپ و تنظیمات رجیستر رنگ کنترل شود. در صورت نیاز، کالیبراسیون یا بازنویسی فایل‌ها با تکنسین است.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

زیرکدهای 47.FC در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 47.FC.YZ
    • M608
    • Color LaserJet Enterprise 5700
    • Color LaserJet Enterprise 6700
    • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
    • Color LaserJet Managed MFP E73025
    • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
    • LaserJet Managed Flow MFP E73130
    • LaserJet Managed MFP E82540dn
    • PageWide Enterprise Color 760
  2. 47.FC.00
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  3. 47.FC.01
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  4. 47.FC.02
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  5. 47.FC.03
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  6. 47.FC.10
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  7. 47.FC.11
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  8. 47.FC.12
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  9. 47.FC.13
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  10. 47.FC.20
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  11. 47.FC.21
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  12. 47.FC.22
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  13. 47.FC.23
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  14. 47.FC.30
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  15. 47.FC.31
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  16. 47.FC.32
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  17. 47.FC.33
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  18. 47.FC.40
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  19. 47.FC.41
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  20. 47.FC.42
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  21. 47.FC.430
    • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  22. 47.FC.YZ
    • M575
  23. 47.FC.YZ
    • M712

سری‌هایی که کد 47.FC را دارند

  • M575
  • M608
  • M712
  • Color LaserJet Enterprise 5700
  • Color LaserJet Enterprise 6700
  • Color LaserJet Managed Flow MFP E78625
  • Color LaserJet Managed MFP E73025
  • Color LaserJet Managed MFP E87640dn
  • LaserJet Enterprise 500 Color M551
  • LaserJet Managed Flow MFP E73130
  • LaserJet Managed MFP E82540dn
  • PageWide Enterprise Color 760

کدهای خطای مرتبط با 47.FC

دستگاه‌های اچ‌پی این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 47.FC اچ‌پی

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار