خطای 49.WX اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 49.WX اچ‌پی یعنی چه؟

کد 49.WX در دستگاه‌های اچ‌پی یعنی دستگاه یک خطای فریمور شناسایی کرده و برای ادامه کار باید خاموش و روشن شود. متن کد این علت‌های احتمالی را نام می‌برد: فایل چاپ خراب، مشکل نرم‌افزار برنامه، درایور چاپ نامخصوص این محصول، کابل USB یا شبکه بی‌کیفیت، اتصال شبکه بد یا تنظیمات اشتباه، و عملیات نامعتبر فریمور. معنی دقیق‌تر هر پسوند در متن موجود مشخص نشده است.

این کد را گاهی به شکل «۴۹.WX» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 49.WX چیست؟

علت‌های رایج طبق متن کد: فایل چاپ خراب، مشکل نرم‌افزار برنامه، درایور چاپ نامناسب، کابل USB یا شبکه بی‌کیفیت، اتصال شبکه بد یا تنظیمات نادرست و عملیات نامعتبر روی فریمور.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. کابل USB یا شبکه را از دو طرف بررسی کنید که محکم وصل باشد؛ در صورت امکان کابل دیگری امتحان کنید.
3. صف چاپ را پاک کنید و فایل را با درایور مخصوص همین مدل دوباره بفرستید.
4. اگر خطا تکرار شد، کد 49.WX و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.