خطای 50.2X اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 50.2X اچ‌پی یعنی چه؟

کد 50.2X در دستگاه‌های HP یعنی فیوزر در مرحله وارم‌آپ به دمای لازم نرسیده و خطای گرم نشدن فیوزر ثبت شده است. طبق متن‌ها X حالت فیوزر را نشان می‌دهد، مثل حالت عادی، سبک، سنگین یا گلاسه، و Y و Z وضعیت خواب قبلی و بعدی دستگاه هستند. در یکی از متن‌ها دمای پایین فیوزر هم همراه این خطا ذکر شده است. معنی دقیق هر حالت و زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «۵۰.۲X» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 50.2X چیست؟

علت‌های رایج: متن‌ها علت مشخصی نمی‌دهند و فقط می‌گویند فیوزر به دمای لازم نرسیده یا دمایش پایین بوده است. این می‌تواند به خود فیوزر و اجزای گرمایش و حسگر دمای آن مربوط باشد، ولی تعیین قطعه دقیق با تکنسین است.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌ها کاملاً بسته و جا افتاده‌اند و کاغذ درست در سینی قرار دارد.
3. سیم برق و کابل‌های بیرونی دستگاه را بررسی کنید که محکم باشند.
4. کد کامل همراه با زیرکد و مدل را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.