خطای 53.A1 اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 53.A1 اچ‌پی یعنی چه؟

کد 53.A1 در دستگاه‌های HP به ناهم‌ترازی جهت تغذیه کاغذ از سینی مربوط است. حرف Y در کد شماره سینی را نشان می‌دهد. کدی که به 0 ختم می‌شود یعنی ناهم‌ترازی جهت تغذیه کاغذ برطرف شده است و کدی که به 1 ختم می‌شود یعنی دستگاه برای آن سینی هشدار ناهم‌ترازی جهت تغذیه کاغذ داده است. این پیام‌ها فقط در گزارش رویدادها ثبت می‌شوند و روی پنل کنترل نمایش داده نمی‌شوند.

این کد را گاهی به شکل «۵۳.A۱» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 53.A1 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ کج یا نامرتب در سینی قرار گرفته یا راهنماهای سینی درست تنظیم نشده‌اند. متن‌های موجود فقط خود ناهم‌ترازی جهت تغذیه را بیان می‌کنند و علت دقیق‌تری ذکر نکرده‌اند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. سینی مربوط به شماره کد را بیرون بکشید و کاغذها را صاف و هم‌تراز بگذارید.
2. راهنماهای کناری را روی لبه‌های کاغذ تنظیم کنید تا کاغذ کج نشود.
3. سینی را کامل ببندید و دستگاه را یک بار خاموش و بعد از یک دقیقه روشن کنید.
4. اگر هشدار تکرار شد، کد کامل و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.