خطای 56.00 اچ‌پی: علت و راه حل

خطای 56.00 اچ‌پی یعنی چه؟

کد 56.00 در دستگاه‌های اچ‌پی به مشکل در ورودی یا خروجی کاغذ مربوط است. بر اساس متن‌ها، دستگاه با سینی‌های کاغذ اختیاری دچار خطای ارتباط شده، یا ورودی غیرمجاز دریافت کرده، یا سینی ورودی یا محل خروجی انتخاب‌شده در دسترس نیست. در یکی از زیرکدها هم گفته شده یک سینی باز است و مسیر حرکت کاغذ را بالای سینی انتخاب‌شده مسدود کرده است. معنی هر زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «۵۶.۰۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 56.00 چیست؟

علت‌های رایج: سینی کاغذ اختیاری درست وصل نیست و ارتباطش با دستگاه قطع است، سینی ورودی یا محل خروجی انتخاب‌شده در دسترس نیست، یا یکی از سینی‌ها باز مانده و مسیر حرکت کاغذ را بسته است.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
2. مطمئن شوید همه سینی‌ها کاملاً بسته و جاگذاری شده‌اند و سینی بازی مسیر کاغذ را نبسته است.
3. اگر سینی کاغذ اختیاری دارید، اتصال‌های بیرونی آن را بررسی کنید که محکم باشند.
4. کد کامل مانند 56.00.02 و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.