خطای 381-101 زیراکس: علت و راه حل
کد 381-101 در دستگاههای زیراکس یعنی تغذیه کاغذ از سینی 1 درست انجام نشده است.
خطای 381-101 زیراکس یعنی چه؟
کد 381-101 در دستگاههای زیراکس یعنی تغذیه کاغذ از سینی 1 درست انجام نشده است. در متن دو خطای مرتبط آمده: 381-101-00 یعنی لبه جلویی کاغذ پس از تغذیه از سینی 1 در زمان درست حسگر تغذیه سینی 1 را فعال نکرده، و 381-111-00 یعنی لبه پایانی کاغذ پس از فعال شدن حسگر، آن را در زمان درست غیرفعال نکرده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۸۱-۱۰۱» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 381-101 چیست؟
علتهای رایج: کاغذ در مسیر تغذیه سینی 1 گیر کرده یا کج وارد شده است، یا کاغذ بیش از حد در سینی گذاشته شده یا چروک و مرطوب است. همچنین ممکن است حسگر تغذیه سینی 1 یا غلتکهای مسیر تغذیه مشکل داشته باشند.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- سینی 1 را بیرون بکشید، کاغذها را صاف کنید و مطمئن شوید بیش از حد پر نشده و درست در راهنماها قرار گرفته است، سپس سینی را کامل جا بزنید.
- مطمئن شوید تکه کاغذ یا جسم خارجی قابل مشاهده‌ای در مسیر سینی 1 نیست.
- اگر خطا تکرار شد، کد کامل و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر پس از این موارد خطا تکرار شد، تکنسین باید حسگر تغذیه سینی 1 و عملکرد آن و زمان‌بندی فعال و غیرفعال شدنش را بررسی کند. این بررسی نیاز به باز کردن دستگاه دارد و باید توسط تکنسین انجام شود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 381-101 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 381-101 را دارند
- WorkCentre 5855
