خطای 381-155 زیراکس: علت و راه حل

خطای 381-155 زیراکس یعنی چه؟

کد 381-155 در دستگاه‌های زیراکس به گیر کاغذ در ورود به رجیستر از سینی بای‌پس مربوط است. زیرکد 381-155-00 یعنی لبه جلویی کاغذ پس از شروع تغذیه از سینی بای‌پس، در زمان درست حسگر رجیستر را فعال نکرده است. زیرکد 381-156-00 یعنی دستگاه تشخیص داده ورقی که از سینی بای‌پس آمده، زودتر از موعد به حسگر رجیستر رسیده است. جدول صفحه نسخه‌های مربوط به سرعت‌های مختلف دستگاه (45 تا 55 و 65 تا 90 صفحه در دقیقه) را هم نشان می‌دهد.

این کد را گاهی به شکل «۳۸۱-۱۵۵» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 381-155 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ در مسیر سینی بای‌پس گیر کرده یا کج وارد شده است، یا حسگر رجیستر دیر یا زود فعال می‌شود. متن به حسگر رجیستر و زمان‌بندی تغذیه اشاره دارد و علت دیگری را مشخص نمی‌کند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، سیم برق را از پریز بکشید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره وصل و روشن کنید.
2. کاغذ گیرکرده در سینی بای‌پس و محل ورود آن را با احتیاط بیرون بیاورید و مطمئن شوید تکه‌ای از کاغذ جا نمانده است.
3. کاغذ را صاف در سینی بای‌پس بگذارید و درب‌ها را کامل ببندید.
4. اگر کد دوباره آمد، 381-155 یا 381-156 را همراه با مدل دستگاه یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.