خطای 381-108 زیراکس: علت و راه حل
کد 381-108 در دستگاههای زیراکس به گیر در تغذیه کاغذ از سینی 3 یا سینی 4 مربوط است و یعنی لبه جلویی کاغذ دیرتر از زمان مقرر به حسگر تغذیه سینی 2 رسیده است.
خطای 381-108 زیراکس یعنی چه؟
کد 381-108 در دستگاههای زیراکس به گیر در تغذیه کاغذ از سینی 3 یا سینی 4 مربوط است و یعنی لبه جلویی کاغذ دیرتر از زمان مقرر به حسگر تغذیه سینی 2 رسیده است. دستگاه کاغذ را از سینی 3 یا 4 برداشته و انتظار داشته آن را در زمان درست در حسگر سینی 2 ببیند، اما این اتفاق نیفتاده است. این کد یعنی کاغذ در مسیر بین سینیهای پایین و سینی 2 کند شده یا متوقف شده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۸۱-۱۰۸» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 381-108 چیست؟
علتهای رایج: کاغذ در مسیر بین سینی 3 یا 4 و سینی 2 گیر کرده یا کند شده است، غلتکهای تغذیه سینی 3 یا 4 لغزش دارند، حسگر تغذیه سینی 2 کثیف است یا کابل آن شل است. کاغذ مرطوب، نامناسب یا بیش از حد پر شده هم میتواند رسیدن لبه کاغذ به حسگر را دیر کند.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- سینیهای 3 و 4 را بیرون بکشید، کاغذها را بردارید و دوباره صاف و کمتر از خط نشانگر داخل سینی بگذارید.
- مطمئن شوید تکه کاغذ پاره‌شده‌ای در مسیر دیده نمی‌شود؛ کاغذ گیرکرده را با زور نکشید.
- سینی‌ها و درب‌ها را کامل ببندید و جا بیندازید.
- کد کامل 381-108-00، مدل دستگاه و دفعات تکرار را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر پس از این کارها خطا تکرار شد، تکنسین باید غلتکهای تغذیه سینیهای 3 و 4، حسگر تغذیه سینی 2 و کابل و کانکتور آن را بررسی کند. این کار نیاز به باز کردن قطعات داخلی دارد؛ خودتان انجام ندهید.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 381-108 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 381-108 را دارند
- WorkCentre 5855
