خطای 311-030 زیراکس: علت و راه حل

خطای 311-030 زیراکس یعنی چه؟

کد 311-030 در دستگاه‌های زیراکس به خطای حرکت سینی شماره 1 در واحد تکمیل‌کننده مربوط است. زیرکدها نشان می‌دهند سینی حرکت نمی‌کند، به حد بالای مسیر حرکت رسیده، به حد پایین رسیده یا در موقعیت مبدأ نیست. طبق متن، موقعیت مبدأ زمانی است که سینی کلید حد بالا را فعال کند. دو حسگر و دو کلید میزان کاغذ و موقعیت سینی را زیر نظر دارند. کدهای 311-334، 311-335 و 311-336 نیز در همین صفحه آمده‌اند و معنی زیرکدها در سری‌های مختلف متفاوت است؛ جدول صفحه آن‌ها را فهرست کرده است.

این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۰۳۰» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 311-030 چیست؟

علت‌های رایج: متن‌ها علت قطعه‌ای را به‌صراحت نام نمی‌برند، اما شرح خطا به حرکت سینی و کلیدها و حسگرهای حد و موقعیت اشاره دارد. بنابراین مشکل می‌تواند در مکانیزم حرکت سینی یا در کلیدها و حسگرهای آن باشد.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

1. دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و یک بار دیگر روشن کنید.
2. کد کامل همراه با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
3. اگر کد دوباره آمد، خاموش و روشن کردن مکرر را متوقف کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.