خطای 311-110 زیراکس: علت و راه حل
کد 311-110 در دستگاههای زیروکس یعنی برگه دیرتر از زمان تعیینشده به حسگر واحد سوراخکن رسیده است.
خطای 311-110 زیراکس یعنی چه؟
کد 311-110 در دستگاههای زیروکس یعنی برگه دیرتر از زمان تعیینشده به حسگر واحد سوراخکن رسیده است. طبق متنها، در هر دو زیرکد 311-110-00-110 و 311-110-00-150 (نسخه LVF BM) عبارت «برگه در حسگر سوراخکن دیر است» آمده است. یعنی دستگاه منتظر رسیدن کاغذ به سوراخکن بوده و کاغذ در زمان انتظار نرسیده است. معنی زیرکدها در هر سری ممکن است فرق کند و جدول صفحه آنها را نشان میدهد.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۱۱۰» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311-110 چیست؟
علتهای رایج: کاغذ در مسیر رسیدن به واحد سوراخکن دیر میرسد یا گیر کرده است، حسگر سوراخکن کثیف یا معیوب است، یا کابل و کانکتور حسگر مشکل دارد. متنها فقط تأخیر برگه در حسگر سوراخکن را بیان میکنند و علت دقیق را تکنسین پیدا میکند.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه و فینیشر را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و یک بار روشن کنید.
- اگر کد دوباره آمد، خاموش و روشن کردن را تکرار نکنید.
- کد کامل با زیرکد، نوع فینیشر و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
- با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر خطا بعد از یک بار خاموش و روشن کردن دوباره آمد، تکنسین باید حسگر سوراخکن، مسیر کاغذ تا آن و کابل‌ها و کانکتورهای حسگر را بررسی کند. کار داخل واحد سوراخکن و فینیشر فقط با تکنسین است.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311-110 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311-110 را دارند
- WorkCentre 5855
