پرش به محتوای اصلی
کد خطای زیراکس

خطای 311-157 زیراکس: علت و راه حل

کد 311-157 در دستگاه‌های زیروکس به حسگر موقعیت بافر در فینیشر HVF مربوط است و یعنی عبور کاغذ از این حسگر در زمان درست انجام نشده است.

خطای 311-157 زیراکس یعنی چه؟

کد 311-157 در دستگاه‌های زیروکس به حسگر موقعیت بافر در فینیشر HVF مربوط است و یعنی عبور کاغذ از این حسگر در زمان درست انجام نشده است. طبق متن‌ها، در یک زیرکد لبه جلویی کاغذ دیر به حسگر موقعیت بافر می‌رسد و در زیرکد دیگر لبه پایانی کاغذ دیر از این حسگر خارج می‌شود. یعنی دستگاه حرکت کاغذ را در این نقطه کند یا متوقف دیده است. معنی زیرکدها در جدول صفحه آمده است.

این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۱۵۷» هم می‌نویسند.

علت محتمل خطای 311-157 چیست؟

علت‌های رایج: کاغذ در مسیر بافر کند حرکت می‌کند یا گیر کرده است، حسگر موقعیت بافر کثیف یا معیوب است، یا کابل و کانکتور حسگر مشکل دارد. متن‌ها فقط تأخیر کاغذ نسبت به این حسگر را بیان می‌کنند و علت دقیق را تکنسین مشخص می‌کند.

خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟

  1. دستگاه و فینیشر را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و یک بار روشن کنید.
  2. اگر کد دوباره آمد، خاموش و روشن کردن را تکرار نکنید.
  3. کد کامل با زیرکد و مدل دستگاه را یادداشت کنید.
  4. با IGI Kala تماس بگیرید.

دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.

چه وقت باید تکنسین بیاید؟

اگر کد بعد از یک بار خاموش و روشن کردن دوباره آمد، تکنسین باید حسگر موقعیت بافر، مسیر کاغذ در بافر و کابل‌ها و کانکتورهای حسگر را بررسی کند. این کار نیاز به باز کردن پوشش‌ها دارد و مخصوص تکنسین است.

بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04

زیرکدهای 311-157 در سری‌های مختلف

معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.
  1. 311-157-00-171, 311-161-00-171
    • WorkCentre 5855

سری‌هایی که کد 311-157 را دارند

  • WorkCentre 5855

کدهای خطای مرتبط با 311-157

دستگاه‌های زیراکس این سری‌ها در ای‌جی کالا

درخواست تعمیر خطای 311-157 زیراکس

مشکل دستگاه
اطلاعات شما فقط برای پاسخ به همین درخواست استفاده می‌شود.
سؤالی دارید؟ مستقیم بپرسیدشنبه تا چهارشنبه 9 تا 18، پنجشنبه 10 تا 12021-88866990پرسش‌های پرتکرار