خطای 311-180 زیراکس: علت و راه حل
کد 311-180 در دستگاههای زیروکس به گیر کاغذ در حسگر خروج واحد کتابچهساز (BM) مربوط است.
خطای 311-180 زیراکس یعنی چه؟
کد 311-180 در دستگاههای زیروکس به گیر کاغذ در حسگر خروج واحد کتابچهساز (BM) مربوط است. طبق متنها، زیرکد 311-180-00-150 و 311-180-00-171 یعنی لبه جلویی کاغذ دیرتر از موعد به حسگر خروج BM رسیده و زیرکد 311-182 یعنی لبه پایانی کاغذ دیرتر از موعد از این حسگر خارج شده است. این کدها هم برای فینیشر LVF و هم برای HVF ثبت شدهاند و معنی آنها یکسان است.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۱۸۰» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311-180 چیست؟
علتهای رایج: متنها فقط تأخیر رسیدن یا خروج کاغذ از حسگر خروج BM را ذکر میکنند. بنابراین گیر یا کندی حرکت کاغذ در خروجی کتابچهساز یا مشکل حسگر خروج یا اتصال آن میتواند علت باشد. علت دقیق را تکنسین مشخص میکند.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- مطمئن شوید درب‌ها و درب واحد کتابچهساز کاملاً بسته‌اند و کاغذی در مسیر دیده نمی‌شود.
- کابل‌های بیرونی فینیشر را بررسی کنید که محکم باشند.
- کد کامل با زیرکد، نوع فینیشر (LVF یا HVF) و مدل دستگاه را یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر کد پس از خاموش و روشن کردن دوباره آمد، تکنسین باید حسگر خروج BM، مسیر خروج کاغذ در واحد کتابچهساز و کابل و کانکتور حسگر را بررسی کند. این کار نیاز به باز کردن دستگاه دارد و باید فقط توسط تکنسین انجام شود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311-180 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311-180 را دارند
- WorkCentre 5855
