خطای 311-450 زیراکس: علت و راه حل
کد 311-450 در دستگاههای Xerox مربوط به ماژول تخلیهکننده HVF است.
خطای 311-450 زیراکس یعنی چه؟
کد 311-450 در دستگاههای Xerox مربوط به ماژول تخلیهکننده HVF است. طبق متنها، زیرکدهای این گروه یعنی موتور ماژول تخلیه قفل کرده است، یا ماژول به موقعیت مبدأ برنگشته، از موقعیت مبدأ حرکت نکرده یا به موقعیت خروجی برنگشته است. دستگاه در هر یک از این حالتها حرکت ماژول را ناقص تشخیص میدهد و فینیشر از کار میافتد. معنی دقیق هر زیرکد در جدول همین صفحه آمده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۴۵۰» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311-450 چیست؟
علتهای رایج: قفل شدن موتور ماژول تخلیه، گیر کردن یا مانع در مسیر حرکت ماژول، و مشکل در حسگرهای موقعیت مبدأ یا موقعیت خروجی ماژول. اتصال شل کابلها یا ایراد مدار کنترل موتور هم میتواند باعث همین خطاها شود.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌های فینیشر کاملاً بسته و جاگذاری شده‌اند.
- کابل‌های بیرونی فینیشر را بررسی کنید که محکم باشند.
- کد کامل را همراه با زیرکد و مدل دستگاه یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر پس از خاموش و روشن کردن، کد دوباره آمد، تکنسین باید موتور ماژول تخلیه، حسگرهای موقعیت مبدأ و خروجی و کابل‌های آن‌ها را بررسی کند تا مشخص شود کدام زیرکد فعال است. مسیر حرکت ماژول از نظر گیر و مانع و برد کنترل فینیشر هم باید کنترل شود. این کار نیاز به باز کردن پوشش‌های فینیشر دارد و فقط توسط تکنسین انجام می‌شود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311-450 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف میتواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311-450 را دارند
- WorkCentre 5855
