خطای 311-463 زیراکس: علت و راه حل
کد 311-463 در دستگاههای Xerox به تغذیه برق +24V برد کنترل واحد کتابچهساز در HVF مربوط است.
خطای 311-463 زیراکس یعنی چه؟
کد 311-463 در دستگاههای Xerox به تغذیه برق +24V برد کنترل واحد کتابچهساز در HVF مربوط است. این کد نشان میدهد که برد کنترل واحد کتابچهساز ولتاژ +24V ورودی از HVF را دریافت نکرده است. کد 311-464 همین بخش را با جزئیات بیشتری مشخص میکند و نشان میدهد که برد کنترل یک خطای داخلی +24V مانند اضافه جریان، اتصال کوتاه یا افت ولتاژ را تشخیص داده است.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۴۶۳» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311-463 چیست؟
علتهای رایج: منبع تغذیه +24V در HVF کار نمیکند، کابل یا هارنس انتقال برق به واحد کتابچهساز قطع یا آسیبدیده است، یا یک اتصال کوتاه یا اضافه جریان در برد کنترل واحد کتابچهساز رخ داده است.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌های فینیشر و واحد کتابچهساز کاملاً بسته و جاگذاری شده‌اند.
- کابل برق و کابل‌های بیرونی فینیشر را بررسی کنید که محکم باشند.
- کد کامل را همراه با زیرکد و مدل دستگاه یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر کد پس از خاموش و روشن کردن دوباره آمد، تکنسین باید منبع تغذیه +24V، هارنس انتقال برق به واحد کتابچهساز و برد کنترل واحد کتابچهساز را از نظر اضافه جریان، اتصال کوتاه و افت ولتاژ بررسی کند. این کار نیاز به باز کردن پوشش‌ها و اندازه‌گیری ولتاژ دارد و فقط توسط تکنسین انجام شود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311-463 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311-463 را دارند
- WorkCentre 5855
