خطای 311-465 زیراکس: علت و راه حل
کد 311-465 در دستگاههای Xerox به واحد پدال در HVF مربوط است.
خطای 311-465 زیراکس یعنی چه؟
کد 311-465 در دستگاههای Xerox به واحد پدال در HVF مربوط است. این کد نشان میدهد که واحد پدال به موقعیت بالایی برنگشته، از موقعیت بالایی حرکت نکرده، به موقعیت پایینی برنگشته یا از موقعیت پایینی حرکت نکرده است. کدهای 311-466 تا 311-468 هر یک یکی از این حالتها را جداگانه مشخص میکنند.
این کد را گاهی به شکل «۳۱۱-۴۶۵» هم می‌نویسند.
علت محتمل خطای 311-465 چیست؟
علتهای رایج: مکانیزم حرکت واحد پدال مانع یا گیر دارد، حسگرهای موقعیت بالایی و پایینی پدال کار نمیکنند یا کابلهای آنها شل است، یا موتور حرکت پدال مشکل دارد.
خودم چه کاری می‌توانم بکنم؟
- دستگاه را خاموش کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید.
- مطمئن شوید درب‌ها و سینی‌های فینیشر کاملاً بسته و جاگذاری شده‌اند و چیزی مسیر حرکت پدال را نگرفته است.
- کابلهای بیرونی فینیشر را بررسی کنید که محکم باشند.
- کد کامل را همراه با زیرکد و مدل دستگاه یادداشت کنید و با IGI Kala تماس بگیرید.
دستگاه را باز نکنید؛ فیوزر داغ است و بخش‌های داخلی برق دارند.
چه وقت باید تکنسین بیاید؟
اگر کد پس از خاموش و روشن کردن دوباره آمد، تکنسین باید مکانیزم حرکت واحد پدال، حسگرهای موقعیت بالایی و پایینی و کابل‌ها و موتور آن را بررسی کند تا مشخص شود کدام حالت فعال است. مانع یا گیر مکانیکی در مسیر حرکت پدال نیز باید چک شود. این کار نیاز به باز کردن پوشش‌های فینیشر دارد و فقط توسط تکنسین انجام شود.
بررسی فنی: کارشناسان فنی ای‌جی کالا · 1405/08/04
زیرکدهای 311-465 در سری‌های مختلف
معنی یک زیرکد در سری‌های مختلف می‌تواند فرق کند؛ سری دستگاه خود را در هر ردیف پیدا کنید.- WorkCentre 5855
زیرکدی با این مشخصات پیدا نشد؛ مدل را کوتاهتر بنویسید (مثلاً فقط عدد آن) یا در همه سری‌ها جستوجو کنید.
سری‌هایی که کد 311-465 را دارند
- WorkCentre 5855
